Politik for dette websted

Kommentarer

Når besøgende efterlader kommentarer på hjemmesiden, indsamler vi de data, der er vist i kommentarformularen. Også den besøgendes IP-adresse og browserens user-agent streng for at afhjælpe spam.

En anonymiseret streng, der er genereret af din email-adresse, også kaldet en hash-værdi, kan videregives til Gravatar-tjenesten for at se, om du bruger denne service. Gravatar-servicepolitikken er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar er dit profilbillede synligt for offentligheden i forbindelse med din kommentar.

Medier

Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med embedded location data (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på hjemmesiden kan downloade og udtrække eventuelle lokaliseringsdata fra billeder på hjemmesiden.

Cookies

Hvis du skriver en kommentar på vores hjemmeside, kan du vælge at gemme dit navn, din emailadresse og din hjemmeside i cookies. Disse er til din bekvemmelighed, så du ikke behøver at udfylde dine oplysninger igen, når du efterlader en kommentar næste gang. Disse cookies varer i 1 år.

Hvis du har en konto, og du logger ind på dette websted, fastsætter vi en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser.

Når du logger ind, opretter vi også flere cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine indstillinger. Login cookies varer i 2 dage, og indstillings-cookies varer i 1 år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login gemmes i 2 uger. Hvis du logger ud af din konto, bliver login-cookies fjernet.

Hvis du redigerer eller offentliggør en artikel, gemmes en yderligere cookie i din browser. Denne cookie indeholder ingen personlige data og angiver blot post-id’et for den artikel, du netop har redigeret. Den udløber efter 1 dag.

Indlejret indhold fra andre hjemmesider

Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (fx videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig på samme måde som om den besøgende har besøgt den anden hjemmeside.

Disse hjemmesider kan indsamle data om dig, bruge cookies, indlejre yderligere tredjepartssporing og overvåge din interaktion med det integrerede indhold, herunder at spore din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget på, på den pågældende hjemmeside.

Hvem deler vi dine data med

Vi deler webstedsstatistik med vores marketing- og annoncepartnere.

Hvor længe vi bevarer dine data

Hvis du efterlader en kommentar, bevares kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Dette er sådan, at vi kan genkende og godkende eventuelle opfølgende kommentarer automatisk i stedet for at holde dem i en modereringskø.

For brugere, der registrerer sig på vores hjemmeside, gemmer vi også de personlige oplysninger, der gives i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (undtagen at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Hvilke rettigheder har du over dine data

Hvis du har en konto på dette websted eller har efterladt kommentarer, kan du via dette link se og anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige oplysninger, vi har om dig, herunder alle data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter eventuelle personlige data, vi holder over dig. Dette omfatter ikke data, vi er forpligtet til at opbevare for administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål.

Hvor sender vi dine data

Besøgendes kommentarer kontrolleres via en automatiseret spam-detektionstjeneste.

 

Politik for reparationer og handel i vores butik

Hvis du indleverer dit udstyr

Når du indleverer dit udstyr, det værende sig en computer, telefon, tablet eller en helt fjerde type enhed, gemmer vi oplysninger omkring dig og din enhed for at kunne fejlsøge den.

 

Hvis vi henter eller leverer dit udstyr

Når vi afhenter eller bringer dit udstyr er der som udgangspunkt samme regler som når du indleverer dit udstyr hos os. Vi vil, hvor muligt, altid køre direkte mellem dig og os.

 

Hvordan håndteres dine data?

Dine data håndteres fortroligt. Alle vores medarbejdere er pålagt tavshedspligt og alle vores computere og andre lagermedier er krypteret efter gældende standarder. Dette sikrer din information og data i tilfælde af indbrud, da selv om dataene skulle ende i de forkerte hænder vil de ikke kunne tilgås uden en korrekt krypteringsnøgle. Denne nøgle kendes kun af medarbejderne.

 

Hvor længe gemmer vi dine data?

Som kunde hos Høj Data oprettes der en konto til dig i vores system. Denne konto indeholder navn, adresse samt telefonnr. og evt. e-mail. Som udgangspunkt gemmer vi denne information i ubegrænset tid. Dette begrundes med bogføring samt opretholdelse af gældende lovgivning.

I tilfælde af reparation hvor det er nødvendigt at tage en kopi af dine data, f.eks. ved dataflyt eller backup, gemmes denne data i op til 30 dage. I tilfælde af datagenskabelse vil det være nødvendigt at gennemse dele af dataene for at verificere korrekt genskabelse.

 

Disse oplysninger gemmer vi

Som kunde hos Høj Data samtykker du til at vi må gemme information om dig og det problem du har med din enhed. Vi har brug for, at gemme personidentificerbare oplysninger omkring dig for at kunne udskrive faktura hvad enten du handler i vores butik eller vi henter dit udstyr hos dig. Derfor gemmer vi oplysninger som dit navn, adresse samt fejlbeskrivelse og evt. e-mail, brugernavn og kodeord til den enhed som skal til reparation. Dette er nødvendigt for at vi kan fejlsøge enheden korrekt.

 

Vil du have dine data slettet?

Såfremt du ikke længere ønsker at vi gemmer personidentificerbare oplysninger om dig, skal du blot gøre os bekendte med dette og herefter vil vi hurtigst muligt slette dine data, dog med forbehold for gældende lovgivning.

 

Dette dokument er gældende fra d. 10/08/2018